1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform hbm4 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta semua dasar berkaitan yang disenaraikan di platform kami.
Penggunaan platform hbm4 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun;
- Berada di dalam bidang kuasa yang membenarkan penggunaan perkhidmatan seumpama ini secara sah;
- Tidak berada dalam senarai orang yang dilarang atau disekat oleh undang-undang tempatan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian;
- Mendaftar akaun untuk kegunaan peribadi sahaja dan bukan bagi pihak pihak ketiga.
Sekiranya anda tidak memenuhi mana-mana syarat di atas, anda dilarang sama sekali daripada menggunakan platform hbm4. Pihak kami berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di hbm4. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan tanpa amaran terlebih dahulu.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan identiti boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan serta-merta.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Langkah-langkah keselamatan yang perlu dipatuhi:
- Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun;
- Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain;
- Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti dikongsi;
- Maklumkan kepada pihak sokongan hbm4 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
hbm4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan pengguna menjaga keselamatan akaun mereka sendiri.
3. Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam MYR
Semua transaksi di platform hbm4 — termasuk deposit, pertaruhan dan pengeluaran — dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna bertanggungjawab memastikan kaedah pembayaran yang digunakan adalah sah dan didaftarkan atas nama mereka sendiri.
Kaedah deposit yang disokong termasuk TNG eWallet, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks dan bank tempatan Malaysia yang lain. Had minimum dan maksimum untuk setiap transaksi tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
Berkaitan pengeluaran:
- Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama pengguna yang sama;
- Proses pengesahan identiti perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan;
- Pihak hbm4 berhak menangguhkan atau menyekat pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma;
- Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
hbm4 tidak menanggung sebarang kerugian yang timbul daripada kelewatan pemprosesan pihak ketiga seperti bank atau pengendali eWallet.
4. Peraturan Penggunaan Platform dan Had Liabiliti
Pengguna platform hbm4 mesti mematuhi semua peraturan penggunaan berikut pada setiap masa:
- Dilarang menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mengakses atau memanipulasi platform;
- Dilarang mencuba untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, pepijat atau ralat teknikal untuk keuntungan peribadi;
- Dilarang berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu sistem;
- Dilarang menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain;
- Dilarang mendaftar atau menggunakan akaun bagi pihak individu lain tanpa kebenaran bertulis.
Berkaitan had liabiliti, hbm4 tidak akan bertanggungjawab atas:
- Kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat aktiviti pertaruhan atau permainan di platform;
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, pemadaman elektrik atau bencana alam;
- Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna yang berlaku akibat kecuaian pengguna itu sendiri.
Tanggungjawab keseluruhan hbm4 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.
5. Dasar Akaun, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Penggantungan dan Penutupan Akaun
hbm4 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau menggunakan platform untuk tujuan yang menyalahi undang-undang. Pengguna yang akaunnya ditutup atas sebab pelanggaran mungkin tidak akan mendapat semula baki akaun mereka bergantung kepada siasatan yang dijalankan.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan hbm4. Penutupan akaun atas permintaan pengguna akan diproses selepas semua transaksi yang belum selesai diselesaikan.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform hbm4 — termasuk logo, teks, grafik, antara muka pengguna, kod perisian dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif hbm4 atau pihak pemberi lesen yang berkenaan. Pengguna dilarang menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan Pihak Ketiga
Platform hbm4 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. hbm4 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau dasar privasi laman web pihak ketiga tersebut dan tidak menanggung sebarang tanggungjawab berkaitan dengannya. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar privasi laman web pihak ketiga sebelum berinteraksi dengan mereka.
6. Perubahan Terma, Undang-Undang Berkenaan dan Hubungi Kami
hbm4 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan terkini.
Penggunaan berterusan platform hbm4 selepas sebarang perubahan terma dikira sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi platform hbm4. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara kedua belah pihak terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini atau memerlukan penjelasan lanjut, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan hbm4 melalui:
- E-mel sokongan: [email protected]
- Sembang langsung dalam platform (tersedia semasa waktu operasi)
- Halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas
Sudah bersedia untuk mulakan? Atau ada soalan lanjut?